PRIVACY POLICY

Regulamento da UE 679/2016 – Regulamento geral sobre a proteção de dados

 

Política de privacidade do site

Com esta política, a Comprof Milano srl (doravante, a Comprof) pretende informar os utilizadores que visitam o site https://abstyleitalia.it/pt-pt/ (doravante, o “Site”) da política adotada em matéria de proteção de dados pessoais, sublinhando o seu compromisso e atenção relativamente à proteção da privacidade dos visitantes do Site. Leia atentamente a nossa Política de Privacidade, que se aplica tanto se aceder ao Site e simplesmente decidir navegar nele usando os nossos serviços, sem comprar nenhum produto, como se decidir fazer compras.

A navegação no Site é gratuita e não requer qualquer registo, com exceção de algumas áreas em que o utilizador pode fornecer de forma livre e expressa uma série de dados que lhe dizem respeito para aceder a serviços especificamente identificados (por exemplo, solicitar informações através da secção “Contactos”, Newsletter, etc.). Assim, sempre que o utilizador pretenda fornecer os seus dados pessoais para aceder a estes serviços adicionais, será expressamente informado nos termos do Regulamento da UE 679/2016 Regulamento Geral sobre a Proteção de dados (doravante, o “Regulamento”) com indicação (a título de exemplo) das finalidades e métodos de utilização dos dados pela Comprof, bem como o direito de solicitar a eliminação ou atualização dos dados a qualquer momento.

Nos termos e para os efeitos do art. 13 do Regulamento da UE 679/2016 Regulamento geral sobre a proteção de dados, a Comprof fornece-lhe as seguintes informações.

 

Secção I

  1. Identidade e dados de contacto do Responsável pelo Tratamentos de Dados

O site https://abstyleitalia.it/pt-pt/ (o “Site”) é gerido pela Comprof Milano srl com sede em Nápoles – Piazza Santa Maria Degli Angeli a Pizzofalcone, Itália, código fiscal, número de IVA e inscrição no Registo Comercial de Nápoles 07479001211, e-mail info@abstyleitalia.it  na qualidade de Responsável pelo Tratamentos de Dados de acordo com o Regulamento.

O Responsável pelo Tratamento nomeou como Subcontratante para o tratamento a Easy Web Srl, com sede em Nápoles, Via Saverio Gatto 18 80131, na qualidade de agente responsável pela gestão e comunicação web. Os seus dados podem ser tratados por funcionários das funções empresariais da Empresa designada para as finalidades indicadas que tiverem sido expressamente autorizadas para o tratamento e que tiverem recebido instruções operacionais adequadas.

Quaisquer terceiros a quem os dados possam ser comunicados para a execução de operações de tratamento relacionadas com as finalidades especificadas nesta informação serão previamente designados pelo Responsável pelo Tratamentos de Dados como Subcontratantes nos termos do art. 28. Os dados não serão objeto de divulgação

  1. Tipos de dados pessoais tratados

Não é necessário qualquer registo para aceder ao Site. No entanto, existem secções dentro do Site que requerem o registo ou o uso de um nome de utilizador e palavra-passe, ou serviços para os quais deverá fornecer os seus dados (por exemplo, para proceder a compras online, para nos contactar, para receber a newsletter, etc.)

A Comprof Milano srl atua como Responsável pelo Tratamentos de Dados, podendo ser contactada através do endereço de e-mail info@abstyleitalia.it, e recolhe e/ou recebe informações relativas ao Titular dos dados, como:

Dados de identificação como nome, apelido, morada física, nacionalidade, localidade e concelho de residência, telefone fixo e/ou telemóvel, endereço(s) de e-mail.

Dados de tráfego da internet, registos, endereço IP de origem.

A Comprof não requer que o Titular forneça os chamados dados “sensíveis”, ou, de acordo com as disposições do RGPD (Art. 9), dados pessoais que revelem origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas ou afiliação sindical, bem como dados genéticos, dados biométricos destinados a identificar de forma inequívoca uma pessoa singular, dados relativos à saúde ou à vida sexual ou orientação sexual da pessoa. Caso o serviço solicitado à Comprof requeira o tratamento desses dados, o Titular receberá previamente informações específicas e ser-lhe-á pedido o seu consentimento específico.

A Comprof apenas utilizará os dados pessoais recolhidos online para os fins indicados durante o registo.

Dados relativos à ligação e navegação dentro do Site (como os endereços na notação URI-Uniform Resource Identifier dos recursos solicitados, a hora da solicitação, o método usado para enviar a solicitação ao servidor, o tamanho do ficheiro obtido em resposta, o código numérico que indica o estado da resposta dada pelo servidor (com sucesso, erro, etc.) e outros parâmetros relativos ao sistema operativo e ao ambiente informático do utilizador) são recolhidos com a única finalidade de obter informações estatísticas anónimas sobre a utilização do Site e para verificar o seu correto funcionamento e são eliminados imediatamente após o tratamento. Os dados poderão ser utilizados para apurar a responsabilidade em caso de hipotéticos crimes informáticos contra o Site: excluindo esta possibilidade, os dados serão eliminados após o tempo útil para a prestação dos serviços mostrados no Site.

No tratamento de dados pessoais que possam, direta ou indiretamente, identificar a sua pessoa, procuramos respeitar um princípio de estrita necessidade. Por esta razão, configurámos o Site de forma a que a utilização de dados pessoais seja reduzida ao mínimo e de maneira a limitar o tratamento de dados pessoais que permitam que seja identificado apenas a casos de necessidade ou a pedido das autoridades e forças de segurança, polícia (como dados relativos ao tráfego e à sua permanência no Site ou ao seu endereço IP) ou para apurar a responsabilidade em caso de hipotéticos crimes informáticos contra o Site.

Estes dados são utilizados apenas para obter informações estatísticas anónimas sobre a utilização do site e verificar o seu funcionamento correto e são eliminados imediatamente após o tratamento.

Os dados referidos nos pontos anteriores recolhidos durante a navegação no Site serão tratados por funcionários, colaboradores da Empresa ou terceiros, na qualidade de Subcontratantes de tratamento de dados, que realizam tarefas de natureza técnica e organizacional do Site em nome da empresa.

Os seus dados pessoais serão tratados com ferramentas automatizadas durante o tempo estritamente necessário para atingir as finalidades para as quais foram recolhidos e em conformidade com o princípio da necessidade e proporcionalidade, evitando o tratamento de dados pessoais caso as operações possam ser realizadas através da utilização de dados anonimizados ou por outros meios.

Adotámos medidas de segurança específicas para evitar a perda de dados pessoais, uso ilícito ou incorreto e acesso não autorizado, mas não esqueça que é essencial para a segurança dos seus dados que o seu dispositivo esteja equipado com ferramentas como antivírus constantemente atualizados e que o fornecedor de serviços que proporciona a ligação à internet garanta a transmissão segura de dados através de firewalls, filtros de spam e proteções semelhantes.

 

Secção II

  1. Finalidade e base jurídica do tratamento

Os dados são necessários ao Responsável pelo Tratamentos para dar seguimento ao pedido de registo e ao contrato de fornecimento do Produto adquirido, gerir e executar os pedidos de contacto encaminhados pelo Titular, para o serviço de newsletter, para prestar assistência, cumprir obrigações legais e regulamentares que o Responsável pelo Tratamento seja obrigado a realizar com base na atividade exercida. Em nenhum caso a Comprof revenderá os dados pessoais do Titular a terceiros ou os utilizará para fins não declarados. As finalidades da utilização dos dados são indicadas detalhadamente nas informações específicas que, a cada momento, ilustram as características dos tratamentos que serão realizados pela Comprof.

Em particular, os dados do Titular serão tratados para:

a) efetuar o registo e pedidos de contacto e/ou de material informativo

O tratamento dos dados pessoais do Titular ocorre para a realização das atividades preliminares e consequentes ao pedido de registo, para a gestão de pedidos de informação e contacto e/ou para envio de material informativo, bem como para o cumprimento de qualquer outra obrigação resultante.

A base jurídica destes tratamentos é o cumprimento dos serviços relacionados com o pedido de registo, informação e contacto e/ou envio de material informativo e de marketing (newsletter) e cumprimento das obrigações legais.

b) a gestão da relação contratual

O tratamento dos dados pessoais do Titular ocorre para dar seguimento às atividades preliminares e consequentes à compra de um Produto, gestão da respetiva encomenda, prestação do próprio Serviço e/ou produção e/ou expedição do Produto adquirido, a respetiva faturação e gestão de pagamentos, tratamento de reclamações e/ou denúncias ao serviço de assistência e prestação da assistência propriamente dita, prevenção de fraudes, bem como o cumprimento de qualquer outra obrigação decorrente do contrato.

A base jurídica destes tratamentos é o cumprimento dos serviços inerentes à relação contratual e o cumprimento das obrigações legais.

c) as atividades promocionais e de marketing de produtos semelhantes aos adquiridos pelo Titular (considerando o art. 47 do RGPD)

O Responsável pelo Tratamento, mesmo sem o seu consentimento expresso, poderá utilizar os contactos comunicados pelo Titular, para efeitos de venda direta dos seus Produtos, limitado ao caso de se tratar de produtos semelhantes aos que estão a ser vendidos, exceto se o Titular não se opuser explicitamente.

d) as atividades de promoção comercial e de marketing de produtos diferentes dos adquiridos pelo Titular

Os dados pessoais do Titular também podem ser tratados para fins de promoção comercial, para inquéritos e pesquisas de mercado sobre produtos que o Responsável pelo Tratamento oferece, apenas se o Titular tiver autorizado o tratamento e não se opuser a isso.

Esse tratamento pode ocorrer, de forma automatizada, nas seguintes formas:

e-mail;

sms;

contacto telefónico

e pode ser feito:

  1. desde que o Titular não tenha revogado o seu consentimento para a utilização dos dados;
  2. desde que, caso o tratamento ocorra através de contacto com um operador telefónico, o Titular não esteja inscrito no registo de oposições referido no Decreto Presidencial italiano n.º 178/2010;

A base jurídica desses tratamentos é o consentimento dado pelo Titular previamente ao próprio tratamento, que poderá ser revogado pelo Titular livremente e em qualquer momento (ver a Secção III).

Serviços como a newsletter e o armazenamento de dados do utilizador solicitados durante o registo através do formulário são geridos através da HubSpot: a plataforma armazena os dados solicitados nos seus servidores (e, portanto, também fora da União Europeia). Aqui pode encontrar as informações sobre as condições de utilização da HubSpot.

A HubSpot oferece detalhes e perceções sobre a abertura da newsletter (Open Rate, Click Rate, etc.); o Responsável pelo Tratamento pode consultar estas informações para avaliar a atratividade do conteúdo enviado ao utilizador.

e) a segurança Informática

O Responsável pelo Tratamento, de acordo com o disposto no Considerando 49 do RGPD, trata, incluindo através dos seus fornecedores (terceiros e/ou destinatários), os dados pessoais do Titular relativos ao tráfego na medida estritamente necessária e proporcional para garantir a segurança das redes e da informação, ou seja, a capacidade de uma rede ou sistema de informação resistir, num determinado nível de segurança, a eventos imprevistos ou atos ilegais ou maliciosos que comprometam a disponibilidade, autenticidade, integridade e confidencialidade dos dados pessoais armazenados ou transmitidos.

O Responsável pelo Tratamento informará prontamente os titulares dos dados se houver um risco particular de violação dos seus dados, sem prejuízo das obrigações decorrentes do disposto no art. 33 do RGPD relativo às notificações de violação de dados pessoais.

A base jurídica desses tratamentos é o cumprimento das obrigações legais e o interesse legítimo do Responsável pelo Tratamento em realizar tratamentos relacionados com proteção dos ativos da empresa e a segurança dos escritórios e sistemas da Comprof.

f) a criação de perfis

Os dados pessoais do Titular também podem ser tratados para fins de definição de perfil (como análise dos dados transmitidos e dos Serviços/Produtos selecionados, propor mensagens publicitárias e/ou propostas comerciais de acordo com as escolhas feitas pelos próprios utilizadores), exclusivamente no caso de o Titular ter dado consentimento explícito e informado. Base jurídica destes tratamentos é o consentimento dado pelo Titular previamente ao próprio tratamento, que poderá ser revogado pelo Titular livremente e em qualquer momento (ver a Secção III).

g) a prevenção de fraudes (considerando 47 e art. 22 do RGPD)

Os dados pessoais do Titular, com exceção de dados sensíveis (Art. 9 do RGPD) ou judiciais (Art. 10 do RGPD), serão tratados para permitir verificações para fins de monitorização e prevenção de pagamentos fraudulentos, através de sistemas de software que realizam uma verificação de forma automatizada e prévia à negociação dos Produtos; a aprovação dessas verificações com resultado negativo impossibilitará a realização da transação; o Titular pode em qualquer caso exprimir a sua opinião, obter uma explicação ou contestar a decisão fundamentando os seus motivos ao serviço de Assistência a Clientes ou contactando info@abstyleitalia.it.

Os dados pessoais recolhidos apenas para fins antifraude, ao contrário dos dados necessários para a correta execução do serviço solicitado, serão imediatamente eliminados no final das fases de verificação.

h) a proteção de menores

Os Produtos oferecidos pelo Responsável pelo Tratamento são reservados a pessoas singulares legalmente habilitadas, com base na legislação nacional aplicável, a celebrar obrigações contratuais.

i) cumprimento das obrigações legais

Para cumprir as obrigações impostas por leis ou regulamentos ou por ordens das autoridades competentes.

A base jurídica deste tratamento é a necessidade de cumprir uma obrigação legal.

4. Comunicação a terceiros e categorias de destinatários (art. 13, n.º 1 do RGPD)

A comunicação dos dados pessoais do Titular é feita principalmente a terceiros e/ou destinatários cuja atividade seja necessária para o desempenho das atividades inerentes à relação estabelecida e para dar resposta a determinadas obrigações legais, como:

Fornecedores externos e empresas da Comprof;

Prestação de serviços (assistência, manutenção, entrega/expedição de produtos, prestação de serviços adicionais, fornecedores de redes e serviços de comunicações eletrónicas) ligados ao serviço solicitado;

Instituições de crédito e de pagamento digital, instituições bancárias/postais;

Gestão de cobranças, pagamentos, reembolsos relacionados com o serviço contratual;

Profissionais/consultores externos e sociedades de consultoria;

Cumprimento de obrigações legais, exercício de direitos, proteção de direitos contratuais, recuperação de crédito;

Administração financeira, entidades públicas, autoridades judiciárias, autoridades de supervisão e controlo;

Cumprimento de obrigações legais, defesa de direitos; listas e registos mantidos por autoridades públicas ou órgãos similares com base em legislação específica, em relação ao serviço contratual;

Pessoas formalmente delegadas ou com estatuto legal reconhecido; Representantes legais, curadores, tutores, etc.

O Responsável pelo Tratamento requer que os seus fornecedores e Subcontratantes de tratamento de dados cumpram medidas de segurança iguais às adotadas em relação ao Titular, restringindo o perímetro de atuação do Responsável pelo Tratamento aos tratamentos conexos ao serviço solicitado.

O Responsável pelo Tratamento não transfere os seus dados pessoais para países onde o RGPD não é aplicado (países não pertencentes à UE), salvo específica indicação contrária, da qual será informado com antecedência e para a qual o seu consentimento será solicitado, se necessário.

A base jurídica desses tratamentos é o cumprimento dos serviços inerentes à relação estabelecida, o cumprimento das obrigações legais e o interesse legítimo da Comprof em realizar os tratamentos necessários para esses fins.

5. O que acontece se o Titular não fornecer os dados identificados como necessários para a execução do serviço solicitado? (Art. 13, n.º 2, alínea e) do RGPD)

O fornecimento de dados pessoais é geralmente opcional.

Apenas em determinados casos a falta de fornecimento de dados pode impossibilitar o acesso a serviços específicos e a obter o o que tiver sido solicitado (por exemplo, o registo – e o fornecimento de dados pessoais, endereço de e-mail, morada de entrega, dados do cartão de crédito/débito ou dados bancários e número de telefone – é necessário para concluir a compra de produtos online);

Os dados necessários em cada momento são indicados nos formulários de recolha de dados presentes no Site evidenciados, por exemplo, por um asterisco (*).

A recolha e tratamento de dados pessoais é necessária para dar seguimento aos serviços solicitados, bem como à prestação do Serviço e/ou fornecimento do Produto encomendado. Se o Titular não fornecer os dados pessoais expressamente previstos como necessários no formulário de encomenda ou no formulário de contacto ou registo, o Responsável pelo Tratamento não poderá dar seguimento ao processos relacionados com a gestão dos serviços solicitados e/ou ao contrato e aos Serviços/Produtos conexos, nem ao cumprimento das obrigações que deles dependem.

6. O que acontece se o Titular não consentir o tratamento de dados pessoais para atividades de promoção comercial de Serviços/Produtos diferentes dos adquiridos?

Caso o Titular não dê o seu consentimento para o tratamento de dados pessoais para essas finalidades, o referido tratamento não terá lugar para essas finalidades, sem que isso tenha efeitos na prestação dos serviços solicitados, nem para aqueles para os quais já tiver dado o consentimento, se necessário.

Caso o Titular tenha dado o seu consentimento e posteriormente queira revogá-lo ou opor-se ao tratamento para atividades de promoção comercial, os seus dados deixarão de ser tratados para essas atividades, sem que

isso acarrete consequências ou efeitos adversos para o Titular e para os serviços solicitados.

 

Secção III

7. Métodos de tratamento de dados e âmbito da comunicação

Os dados podem ser tratados eletronicamente e em papel (por exemplo, para a gestão de compras no Site). A Comprof garante o tratamento lícito e correto dos dados pessoais fornecidos através do Site, no pleno cumprimento da legislação em vigor, bem como a máxima confidencialidade dos dados fornecidos durante o registo.

Os dados não serão divulgados e serão tratados por pessoal expressamente autorizado a administrar o Site.

Por necessidades exclusivamente organizacionais e funcionais, nomeámos alguns prestadores de serviços funcionais para a gestão do Site, como Subcontratantes externos para o tratamento dos dados pessoais dos utilizadores, para fins estritamente ligados e correlacionados com a prestação dos serviços prestados.

Por fim, dependendo dos serviços solicitados através do Site, os dados podem ser divulgados a empresas que nos fornecem serviços úteis para a gestão das compras.

Os seus dados serão comunicados a:

  1. empresas de gestão de pagamentos;
  2. empresas de expedição e entrega de produtos;
  3. consultores jurídicos, fiscais e de auditoria.

8. Links para outros sites

Esta informação é fornecida apenas para o site https://abstyleitalia.it/pt-pt/ e não para outros sites eventualmente consultados pelo utilizador através de links. A Comprof não pode ser responsabilizada pelos dados pessoais fornecidos pelos utilizadores a terceiros ou a quaisquer sites vinculados a este Site.

9. Ferramentas de “criação de perfis” e/ou personalização

A Comprof não realiza quaisquer atividades de comunicação promocional e/ou publicitária sem o prévio consentimento expresso do utilizador.

O Site utiliza “cookies“, quer técnicos (ou seja, para facilitar a navegação e a utilização do Site), quer de perfil (ou seja, para analisar os utilizadores e os seus comportamentos e preferências, e permitir que recebam anúncios personalizados). (Melhor especificado na secção IV abaixo e na Política de Cookies.

Para uma explicação detalhada sobre os cookies utilizados pelo Site e como desativá-los, leia a nossa Política de Cookies.

10. Local de tratamento dos dados e transferências para fora da União Europeia

Os dados pessoais do Titular são armazenados em ficheiros informáticos e telemáticos na Easy web srl.

Os dados tratados recolhidos através do site podem ser transferidos para países fora da União Europeia onde se encontrem os nossos prestadores de serviços relacionados com a gestão do site.

A legislação aplicável prevê que o seu consentimento específico para a transferência para países terceiros não é necessário, uma vez que a transferência é realizada com base na adoção de garantias adequadas nos termos dos artigos 46 e 47 do RGPD, como a adoção de normas contratuais padrão aprovadas pela Comissão da UE.

A transferência dos seus dados para quaisquer países terceiros adicionais, quando necessária, ocorrerá em total conformidade com as garantias, medidas e direitos previstos no Regulamento. Através de simples pedido a efetuar nos termos indicados na alínea j), poderá receber mais informações sobre a transmissão dos seus dados e sobre as garantias prestadas para a sua proteção, bem como sobre os meios para obter uma cópia desses dados ou o local onde foram disponibilizados.

11. Período de conservação dos dados

A menos que expresse explicitamente a sua vontade de os remover, os dados pessoais do Titular serão conservados enquanto forem necessários para os fins legítimos para os quais foram recolhidos. (Ver as informações específicas).

Em particular, serão conservados por toda a duração do seu registo no site e, em qualquer caso, por um período nunca superior ao máximo de 12 (doze) meses de inatividade da sua parte, ou se, dentro desse prazo, não estiverem associados aos Serviços e/ou não tiverem sido adquiridos Produtos através seu registo.

No caso de dados fornecidos ao Responsável pelo Tratamento para efeitos de promoção comercial de serviços diversos dos já adquiridos pelo Titular, para os quais deu inicialmente o seu consentimento, estes serão conservados durante 24 meses, salvo se o consentimento dado for revogado.

No caso de dados fornecidos ao Responsável pelo Tratamento para fins de criação de perfil, estes serão conservados por 12 meses, a menos que o consentimento dado seja revogado.

Os dados introduzidos no formulário de Contacto serão tratados pelo tempo necessário para gerir corretamente o seu pedido.

Acresce ainda que, caso um utilizador encaminhe dados pessoais não solicitados ou desnecessários à Comprof para efeitos de realização do serviço solicitado ou prestação de um serviço estritamente ligado ao mesmo, a Comprof não pode ser considerada proprietária desses dados e eliminá-los-á o mais depressa possível.

Independentemente da determinação do Titular da sua eliminação, os dados pessoais serão em qualquer caso conservados de acordo com os termos estabelecidos pela legislação em vigor e/ou regulamentos nacionais, com a finalidade exclusiva de garantir o cumprimentos das obrigações específicas de alguns Serviços.

Além disso, os dados pessoais serão em todo o caso conservados para o cumprimento das obrigações (por exemplo, fiscais e contabilísticas) que permanecem mesmo após a rescisão do contrato (artigo 2220 do Código Civil italiano); para esses fins, o Responsável pelo Tratamento manterá apenas os dados necessários para o seu cumprimento.

Excluem-se os casos em que são válidos os direitos decorrentes do contrato e/ou da inscrição no registo, caso em que os dados pessoais do Titular, exclusivamente os necessários para esses efeitos, serão tratados pelo tempo indispensável à sua prossecução.

Os dados relativos ao detalhe das suas compras serão, por outro lado, tratados para fins de análise ou promoção por um período máximo de 7 anos a partir o seu registo (de acordo com a autorização emitida pela Autoridade de supervisão da proteção dos dados pessoais de 22 de dezembro de 2015; posteriormente, os dados serão eliminados ou anonimizados.

Os seus dados bancários serão conservados de forma segura durante o tempo necessário para a confirmação da sua encomenda e respetivo pagamento, após o que serão eliminados. Em caso de falha de pagamento, os seus dados serão tratados durante toda a gestão do incidente e posteriormente por um período de tempo que varia entre 3 e 5 anos, dependendo do tipo de incidente.

Quanto aos tempos de conservação dos dados recolhidos através da utilização de instrumentos de criação de perfis (como os cookies), consulte a nossa Política de Cookies

12. Direitos dos titulares dos dados

Por comunicação a enviar à Comprof Milano srl para o endereço de e-mail info@abstyleitalia.it poderá, a qualquer momento, exercer os direitos [5] referidos nos artigos 15 a 22 do Regulamento, incluindo saber que dados estamos a tratar, com que métodos e para que finalidades os utilizamos, modificar os dados que nos forneceu ou eliminá-los, pedir-nos para limitar a utilização dos seus dados, solicitar receber ou transmitir os seus dados, sem prejuízo da possibilidade de alteração do seu consentimento (eventualmente fornecido). Também poderá sempre opor-se ao tratamento dos seus dados efetuado, nomeadamente, para fins de marketing ou de análise das suas preferências.

Os artigos 15 a 22 do Regulamento reconhecem direitos específicos, entre os quais:

  • obter confirmação sobre se os dados pessoais relativos a si estão a ser tratados ou não;
  • obter acesso aos seus dados pessoais e às informações indicadas no art. 15 do Regulamento;
  • obter a retificação de dados pessoais imprecisos que lhe digam respeito sem demora injustificada ou a integração de dados pessoais incompletos;
  • obter o apagamento dos dados pessoais que lhe digam respeito sem demora injustificada;
  • obter a limitação do tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito;
  • ser informado de quaisquer correções, eliminações ou limitações do tratamento realizado em relação aos dados pessoais que lhe digam respeito;
  • receber ou transmitir a outro Responsável pelo Tratamento em formato estruturado, de uso corrente e legível por dispositivo automático, os dados pessoais que lhe digam respeito;
  • opor-se a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito.

 

Em particular, o seu direito de retirar qualquer consentimento dado para o tratamento e de se opor às nossas atividades de análise a qualquer momento permanece inalterado.

Além disso, nos termos do art. 21 do Regulamento, terá o direito de se opor a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito realizado para a prossecução do interesse legítimo do Responsável pelo Tratamento, nos termos do art. 6, n.º 1, alínea f) do Regulamento

13. Quem pode contactar para apresentar uma reclamação

O Responsável pelo Tratamento é a Comprof Milano srl, na pessoa do representante legal pro tempore; e-mail registado: comprofmilano@legalmail.it

Se tiver dúvidas gerais sobre as informações que recolhemos e como as usamos, contacte-nos por e-mail para info@abstyleitalia.it ou enviando uma carta para Comprof Milano srl – CIS DI NOLA ISOLA 8 8032 NOLA (NA) CAP 80035

Caso não fique satisfeito com a nossa resposta, pode contactar a Autoridade de Proteção de Dados (Entidade supervisora da proteção de dados pessoais):

Piazza di Monte Citorio, 121 – 00186 Roma

Telefone: + 39-06-6967 71 / + 39-06-6967 72917

E-mail: urp@gpdp.it

14. Legislação aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pelo Regulamento da UE 679/2016 que garante que o tratamento de dados pessoais é realizado no respeito dos direitos e liberdades fundamentais, bem como da dignidade do Titular, com particular referência à confidencialidade, identidade pessoal e direito à proteção de dados pessoais.

15. Cláusula de revisão

A Comprof Milano srl reserva-se o direito de rever, modificar ou simplesmente atualizar, no todo ou em parte, a seu exclusivo critério, de qualquer forma e/ou a qualquer momento, sem aviso prévio, esta Política de Privacidade, incluindo para ter em consideração alterações da lei ou dos regulamentos sobre a proteção de dados pessoais. As alterações e atualizações da Política de Privacidade poderão ser notificadas aos utilizadores, conforme o caso, através de (i) envio de e-mail aos utilizadores registados no Site e/ou (ii) publicação na Página Inicial do Site, e serão vinculativas assim que forem publicadas e/ou comunicadas. Deve, portanto, aceder regularmente a esta secção para verificar a publicação da Política de Privacidade mais recente e atualizada, ou verificar a sua caixa de correio eletrónico.

O texto integral do Regulamento da UE 679/2016 pode ser consultado no site da Autoridade de Proteção de Dados pessoais www.garanteprivacy.it.

 

SECÇÃO IV

COOKIES

  1. Informações gerais, desativação e gestão de cookies

Os cookies são dados enviados pelo Site e armazenados pelo navegador de internet no computador do utilizador ou noutro dispositivo (por exemplo, tablet ou telemóvel). Poderão ser instalados, pelo nosso site ou pelos respetivos subdomínios, cookies técnicos e cookies de terceiros.

Em qualquer caso, o utilizador poderá gerir ou solicitar a desativação geral ou a eliminação dos cookies, alterando as configurações do seu navegador de internet. Essa desativação, no entanto, poderá retardar ou impedir o acesso a algumas partes do site.

As configurações para gerir ou desativar os cookies podem variar, dependendo do navegador de internet utilizado. Portanto, para mais informações sobre como realizar essas operações, sugerimos que o utilizador consulte o manual do seu dispositivo ou a função “Ajuda” ou “Help” do seu navegador de internet.

Indicam-se abaixo aos utilizadores os links que explicam como gerir ou desativar os cookies para os navegadores de internet mais populares:

Internet Explorer: Eliminar e gerir cookies

Google Chrome: Limpar, ativar e gerir cookies no Chrome – Android – Google Chrome Help

Mozilla Firefox: Gestão de cookies | Apoio do Firefox

Opera: Preferências da web

Safari: Gerir os cookies e os dados dos sites no Safari em Mac

16.1 Cookies técnicos

A utilização de cookies técnicos, ou seja, cookies necessários para a transmissão de comunicações na rede de comunicações eletrónicas ou cookies estritamente necessários para que o fornecedor preste o serviço solicitado pelo cliente, permite a utilização segura e eficiente do nosso site.

Podem ser instalados cookies de sessão para permitir o acesso e permanência na área reservada do portal como utilizador autenticado.

Os cookies técnicos são essenciais para o bom funcionamento do nosso site e são utilizados para permitir que os utilizadores naveguem normalmente e usufruam dos serviços avançados disponíveis no nosso site. Os cookies técnicos utilizados são divididos em cookies de sessão, que são armazenados exclusivamente durante a navegação e até o navegador ser fechado, e cookies persistentes, que são guardados na memória do dispositivo do utilizador até à sua expiração ou apagamento pelo utilizador. O nosso site utiliza os seguintes cookies técnicos:

Cookies técnicos de navegação ou de sessão, utilizados para gerir a navegação normal e a autenticação do utilizador;

Cookies técnicos funcionais, usados para memorizar personalizações escolhidas pelo utilizador, como o idioma;

Cookies técnicos analíticos, usados para saber como os utilizadores usam o nosso site, para se poder avaliar e melhorar o seu funcionamento.

16.2 Cookies de terceiros

Podem ser instalados cookies de terceiros; estes são cookies analíticos e de criação de perfis, da Google Analytics, Google Doubleclick, Criteo, Rocket Fuel, Youtube, Yahoo, Bing e Facebook. Estes cookies são enviados pelos sites dos terceiros mencionados acima, exteriores ao nosso site.

Os cookies analíticos de terceiros são usados para detetar informações sobre o comportamento do utilizador no site. A recolha ocorre de forma anónima, a fim de monitorizar o desempenho e melhorar a usabilidade do site. Os cookies de criação de perfil de terceiros são usados para criar perfis relativos aos utilizadores, para propor mensagens publicitárias de acordo com as escolhas expressas pelos próprios utilizadores.

A utilização destes cookies rege-se pelas regras estabelecidas pelos próprios terceiros, pelo que os utilizadores são convidados a ler as políticas de privacidade e as indicações para gerir ou desativar os cookies publicados nas seguintes páginas web:

Para cookies da Google Analytics:

– política de privacidade: Normas sobre privacidade – Privacidade e condições – Google

– instruções para gerir ou desativar cookies: Ativar ou desativar os cookies – Android – Ajuda da Conta do Google

16.3 Cookies de criação de perfil

Os cookies de criação de perfil podem ser instalados pelos Responsáveis pelo Tratamento usando o chamado software web analytics, que é usado para preparar relatórios de análise detalhados e em tempo real relacionados com informações sobre: visitantes de um site, motores de busca de origem, palavras-chave usadas, idioma de utilização, páginas mais visitadas.

Podem recolher informações e dados como endereço IP, nacionalidade, localidade, data/hora, dispositivo, navegador, sistema operativo, resolução de ecrã, origem de navegação, páginas visitadas e número de páginas, duração da visita, número de visitas realizadas.

Para mais informações, consulte a política de cookies em https://abstyleitalia.it/pt-pt/cookie-policy/

 

Regulamento da UE 679/2016 – Regulamento geral sobre a proteção de dados

2. Informação sobre privacidade da Newsletter

 

a) Quem trata os seus dados pessoais:

Comprof Milano srl com sede em Nápoles – Piazza Santa Maria Degli Angeli a Pizzofalcone, Itália, código fiscal, número de IVA e inscrição no Registo Comercial 

de Nápoles 07479001211, e-mail info@abstyleitalia.it na qualidade de Responsável pelo Tratamento de dados de acordo com o Regulamento.

O Responsável pelo Tratamento nomeou como Subcontratante para o tratamento a Easy Web Srl, com sede em Nápoles, Via Saverio Gatto 18 80131, na qualidade de agente responsável pela gestão e comunicação web. Os seus dados podem ser tratados por funcionários das funções empresariais da Empresa designada para as finalidades indicadas que tiverem sido expressamente autorizadas para o tratamento e que tiverem recebido instruções operacionais adequadas.

A newsletter e o armazenamento de dados do utilizador solicitados durante o registo através do formulário são geridos através da HubSpot: a plataforma armazena os dados solicitados nos seus servidores (e, portanto, também fora da União Europeia). Aqui pode  consultar a política de privacidade da HubSpot.

A HubSpot oferece detalhes e perceções sobre a abertura da newsletter (Open Rate, Click Rate, etc.); o Responsável pelo Tratamento pode consultar estas informações para avaliar a atratividade do conteúdo enviado ao utilizador.

b) Porque tratamos os seus dados:

Os dados que nos fornece ao preencher este formulário eletrónico são necessários para permitir a sua subscrição da Newsletter e atualizá-la através do envio de material promocional (por e-mail) sobre produtos, serviços (por exemplo, métodos de compra, entrega ao domicílio, etc.), iniciativas e eventos, bem como realizar pesquisas de mercado (para melhor compreender os seus interesses e podermos melhorar a nossa oferta).

A base jurídica para o tratamento dos seus dados será o seu consentimento nos termos do art. 6, n.º 1, alínea a), do Regulamento.

c) O seu consentimento:

Para poder atualizá-lo sobre nossos produtos, serviços, iniciativas e eventos, enviar material promocional ou realizar pesquisas de mercado, precisamos do seu consentimento explícito (de acordo com o art. 6, n.º 1, alínea a), do Regulamento). Caso não pretenda fornecer o seu consentimento, não poderemos prosseguir com a sua subscrição da nossa Newsletter. O seu consentimento é livremente revogável (ver a alínea h) da informação) sem prejuízo da licitude do tratamento anterior à revogação, mesmo que seja simplesmente utilizando o link presente em todas as nossas newsletters) ou escrevendo para info@abstyleitalia.it

d) Que dados são necessários:

Pedimos-lhe que forneça todos os dados solicitados como “obrigatórios” (*) porque são necessários para a subscrição da nossa Newsletter; em caso de preenchimento ausente ou incompleto, a subscrição não poderá ser concluída.

e) Como tratamos os seus dados:

Os seus dados serão tratados eletronicamente de acordo com a legislação em vigor, em conformidade com o disposto nos regulamentos em vigor – e suas posteriores alterações e/ou adições – emitidos sobre o assunto pela Autoridade de Proteção de Dados (entre os quais as Orientações em matéria de atividades  promocionais e contra o spam de 4 de julho de 2013), e em qualquer caso para garantir a sua segurança e confidencialidade e impedir a sua divulgação ou utilização não autorizada, alteração ou destruição.

f) Por quanto tempo conservamos os seus dados:

Os seus dados serão tratados durante toda a duração da sua subscrição do nosso serviço de Newsletter ou – em qualquer caso – até que o seu consentimento seja revogado (que pode ser solicitado a qualquer momento, incluindo através do link presente em todas as nossas Newsletters); posteriormente os dados serão apagados ou tornados anónimos.

g) Por quem são tratados os seus dados pessoais:

Os seus dados não serão divulgados. Para que possa receber a nossa Newsletter e ser contactado pela Comprof, os seus dados poderão ser conhecidos (limitadamente à respetiva área de competência) pelas pessoas autorizadas ao tratamento pela Comprof, bem como pelas empresas que nos fornecem serviços úteis para a gestão do nosso site ou que realizam atividades de marketing em nosso nome.

Os seus dados poderão ser conhecidos, na qualidade de Subcontratantes de tratamento, pelos seguintes destinatários:

  • empresas que realizam a análise das suas compras em nosso nome;
  • empresas que, em nosso nome, são responsáveis pela gestão do “Serviço de Clientes”;
  • empresas encarregadas de gerir o nosso site e respetivos ficheiros informáticos;
  • empresas que tratam da gestão e manutenção do Site.
  • empresas que oferecem serviços de envio de e-mail; serviços de manutenção do Site; serviços de marketing;
  • empresas do Grupo.

 

h) Os seus dados são transferidos para fora da União Europeia:

Para nos permitir gerir adequadamente o nosso Site e o serviço de Newsletter solicitado por si, os seus dados pessoais podem ser transferidos para países fora da União Europeia, onde estão sediados os nossos prestadores de serviços relacionados com a venda.

A legislação aplicável prevê que o seu consentimento específico para a transferência para países terceiros não é necessário, uma vez que a transferência é realizada com base na adoção de garantias adequadas nos termos dos artigos 46 e 47 do Regulamento, como a adoção de normas contratuais aprovadas pela Comissão da UE, como acontece nas relações com as empresas de retalho que administram as lojas Fendi em todo o mundo e os nossos prestadores de serviços.

A transferência dos seus dados para quaisquer países terceiros adicionais, quando necessária, ocorrerá em total conformidade com as garantias, medidas e direitos previstos no Regulamento. Através de simples pedido a efetuar nos termos indicados na alínea j), poderá receber mais informações sobre a transmissão dos seus dados e sobre as garantias prestadas para a sua proteção, bem como sobre os meios para obter uma cópia desses dados ou o local onde foram disponibilizados.

i) Quais são os seus direitos:

Por comunicação a enviar à Comprof Milano srl para o endereço de e-mail info@abstyleitalia.it poderá, a qualquer momento, exercer os direitos referidos nos artigos 15 a 22 do Regulamento, incluindo saber que dados estamos a tratar, com que métodos e para que finalidades os utilizamos, modificar os dados que nos forneceu ou eliminá-los, pedir-nos para limitar a utilização dos seus dados, solicitar receber ou transmitir os seus dados, sem prejuízo da possibilidade de alteração do seu consentimento (eventualmente fornecido). Também poderá sempre opor-se ao tratamento dos seus dados efetuado, nomeadamente, para fins de marketing ou de análise das suas preferências.

j) Quem pode contactar para apresentar uma reclamação:

Relembramos que, se considerar que o tratamento que lhe diz respeito viola o disposto no Regulamento, pode sempre apresentar uma reclamação à Autoridade de Proteção de Dados (www.garanteprivacy.it), ou, se diferente, à autoridade supervisora do país membro em que reside habitualmente, onde trabalha ou do local onde ocorreu a alegada violação.

Também poderá sempre opor-se ao tratamento dos seus dados efetuado, nomeadamente, para fins de marketing.

 

Regulamento da UE 679/2016 – Regulamento geral sobre a proteção de dados

3. Política de Privacidade de Contactos

 

a) Quem trata os seus dados pessoais:

Comprof Milano srl com sede em Nápoles – Piazza Santa Maria Degli Angeli a Pizzofalcone, Itália, código fiscal, número de IVA e inscrição no Registo Comercial de Nápoles 07479001211, e-mail info@abstyleitalia.it na qualidade de Responsável pelo Tratamento de dados de acordo com o Regulamento.

O Responsável pelo Tratamento nomeou como Subcontratante para o tratamento a Easy Web Srl, com sede em Nápoles, Via Saverio Gatto 18 80131, na qualidade de agente responsável pela gestão e comunicação web. Os seus dados podem ser tratados por funcionários das funções empresariais da Empresa designada para as finalidades indicadas que tiverem sido expressamente autorizadas para o tratamento e que tiverem recebido instruções operacionais adequadas.

Os seus dados poderão ser conhecidos, na qualidade de Subcontratantes de tratamento, pelos seguintes destinatários:

  • empresas que realizam a análise das suas compras em nosso nome;
  • empresas que, em nosso nome, são responsáveis pela gestão do “Serviço de Clientes”;
  • empresas encarregadas de gerir o nosso site e respetivos ficheiros informáticos;
  • empresas que tratam da gestão e manutenção do Site.
  • empresas que oferecem serviços de envio de e-mail; serviços de manutenção do Site; serviços de marketing;
  • empresas do Grupo.

 

b) Como recolhemos e porque tratamos os seus dados:

Os dados que nos fornece ao preencher o formulário na secção “Contactos” (título, nome, apelido, data de nascimento, e-mail, número de telemóvel, país de residência) ou usando os serviços de contacto por e-mail ou telefone, são-nos necessários para:

  1. responder e gerir a sua solicitação ou reclamação.

A base jurídica para o tratamento dos seus dados será o seu consentimento nos termos do art. 6, n.º 1, alínea 6), do Regulamento.

c) O seu consentimento:

O seu consentimento não é necessário para podermos gerir a sua solicitação ou reclamação de acordo com o art. 6, alínea b) do Regulamento.

d) Que dados são tratados e quais são necessários:

Para os fins acima indicados, a Comprof poderá tratar as seguintes categorias de dados pessoais:

  • dados pessoais (título, nome, apelido, data de nascimento);
  • dados de contacto (país de residência, e-mail, telemóvel);
  • dados relativos às compras efetuadas, apenas quando a solicitação se referir a compras efetuadas (loja onde se realizou a venda, número de produtos adquiridos, com indicação do tipo, quantidade e preço).

Pedimos-lhe que forneça todos os dados solicitados como “obrigatórios” (como título, nome, apelido, e-mail, telemóvel, país de residência) porque são necessários para gerir a sua solicitação; em caso de preenchimento ausente ou incompleto, a subscrição não poderá ser concluída.

Se fornecer dados de terceiros (por exemplo, membros da sua família, outros clientes ou clientes potenciais), tem de garantir que esses terceiros foram informados e consentiram (quando necessário) o uso dos dados conforme descrito nesta declaração.

 

e) Como tratamos os seus dados:

Os seus dados pessoais serão tratados com e sem o auxílio de instrumentos eletrónicos e conservados em servidores em Itália.

f) Por quanto tempo conservamos os seus dados:

Em geral, os seus dados serão tratados pelo tempo necessário para gerir corretamente a sua solicitação e posteriormente eliminados.

g) Por quem são tratados os seus dados pessoais:

Os seus dados não serão divulgados. Para gerir a sua solicitação (limitadamente à respetiva área de competência), os dados serão dados a conhecer às pessoas autorizadas ao tratamento pela Comprof e competentes para gerir as suas solicitações, a sua compra e serviços conexos, bem como pelas empresas que nos prestam serviços úteis para a gestão do nosso site, pelo serviço de atendimento a clientes, das compras ou da realização de atividades relacionadas em nosso nome.

h) Quais são os seus direitos:

Por comunicação a enviar à Comprof Milano srl para o endereço de e-mail info@abstyleitalia.it poderá, a qualquer momento, exercer os direitos  referidos nos artigos 15 a 22 do Regulamento, incluindo saber que dados estamos a tratar, com que métodos e para que finalidades os utilizamos, modificar os dados que nos forneceu ou eliminá-los, pedir-nos para limitar a utilização dos seus dados, solicitar receber ou transmitir os seus dados, sem prejuízo da possibilidade de alteração do seu consentimento (eventualmente fornecido). Também poderá sempre opor-se ao tratamento dos seus dados efetuado, nomeadamente, para fins de marketing ou de análise das suas preferências.

i) Quem pode contactar para apresentar uma reclamação:

Relembramos que, se considerar que o tratamento que lhe diz respeito viola o disposto no Regulamento, pode sempre apresentar uma reclamação à Autoridade de Proteção de Dados (www.garanteprivacy.it), ou, se diferente, à autoridade supervisora do país membro em que reside habitualmente, onde trabalha ou do local onde ocorreu a alegada violação.